今天早上晨讀,我與公司同事們一起學(xué)習(xí)了《論語》中鄉(xiāng)黨篇、先進(jìn)篇、顏淵篇、子路片,下面聊一聊印象較深的篇章。
君召使擯,色勃如也,足躩如也。揖所與立,左右手,衣前后襜如也。趨進(jìn),翼如也。賓退,必復(fù)命曰:“賓不顧矣。”國君召孔子去接待賓客,他的面色莊重矜持,步伐輕快。向同他站在一起的人作揖,向左向右拱手,衣裳隨之前后擺動,卻顯得整齊??觳较蚯皶r(shí),好像鳥兒舒展開了翅膀。賓客告退了,他一定向君王回報(bào)說:“客人已經(jīng)不回頭了。”
我國素有“禮儀之邦”的美稱,其中,熱情友好就是我們中國式的待客之道??鬃釉缭凇秾W(xué)而篇》中就曾說過:“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎。”中國人的待客之道,并不只是停留在“樂”的情感表現(xiàn)上,也體現(xiàn)在待客行為的“禮”上。有著高深修養(yǎng)的人,在待人接物時(shí)總是真誠而又熱情的。一般情況下,君子在接待時(shí)都會“款待”客人,其中“款”字代表的就是熱情誠懇。有客人來訪,按照相關(guān)禮儀制度,接待方式上肯定會有區(qū)別,但是內(nèi)心的真誠熱情應(yīng)當(dāng)是一樣的。
作為一名員工,在公司要有主人翁精神,來公司的任何客人都要熱情接待??赡芸腿说慕巧煌?、辦公類別不同需要用到不同的接待方式,但是態(tài)度上必須熱情真誠。哪怕是走錯(cuò)樓層過來問路的客人我們都要微笑相迎,詢問是否需要幫助。中國式的待客之道,講究的是主人的修養(yǎng)與精神文明的程度,只要修養(yǎng)高了,在待客的時(shí)候,自然會禮待有加,并能收到良好的交際效果。